TERMS & CONDITIONS

 

One Switch Rent a Car

Termos e Condições

 

REGRAS GERAIS:

Não é permitido fumar em nossos veículos. Se você fumar em um de nossos veículos, será cobrada uma taxa de limpeza adicional de até $ 250 mais impostos.

A caução será liberada do Cartão de Crédito do cliente assim que o aluguel terminar, e o prazo dependerá da sua instituição financeira (pode demorar entre 10 e 15 dias úteis).

Os clientes que não cancelarem sua reserva pelo menos 48 horas antes do horário de retirada, não comparecerem à reserva ou não se qualificarem para a locação, estarão sujeitos a uma taxa de aluguel de um dia ou taxa de administração de $ 50 , o valor o torna maior.

Todos os cancelamentos devem ser feitos através da fonte original da reserva (booking) ou notificados por escrito para o nosso email help@rentcar.rent

Se você não apresentar nenhum dos documentos exigidos, a documentação não for válida, a carteira de habilitação estiver vencida ou você não tiver dinheiro suficiente no cartão de crédito, o agente poderá se recusar a entregar o veículo e nenhum valor será reembolsado.

Qualquer alteração no horário de levantamento deve ser comunicada por escrito para o nosso email help@rentcar.rent pelo menos 48 horas antes da reserva para garantir a disponibilidade. Se recebermos uma notificação posterior, a disponibilidade do veículo ou a categoria do aluguel inicial não é garantida.

As marcas e modelos de carros mencionados são apenas indicativos. Um veículo da mesma classe pode ser fornecido.

As tarifas são calculadas com base na retirada/devolução no mesmo local de aluguel, a menos que um local de retirada e devolução diferente tenha sido especificado na reserva.

Os dias de aluguel são calculados com base em 24 horas a partir do horário de coleta programado.

Encargos adicionais são pagos localmente.

O serviço não é fornecido para uma reserva não confirmada.

Reservas múltiplas ou duplicadas devem ter nomes diferentes, ou essas reservas podem não ser honradas e estão sujeitas a uma taxa de administração.

QUALIFICAÇÃO DO LOCADOR / MOTORISTAS ADICIONAIS:

A idade mínima de aluguer é de 21 anos.

São permitidos até 2 condutores adicionais. Há uma taxa de $ 12,99 mais impostos por dia para um motorista adicional.

Uma taxa de $ 14,99 mais impostos por dia se aplica a todos os motoristas com menos de 25 anos. A idade máxima de aluguer é de 74 anos.

Uma taxa de $ 9,99 mais impostos por dia se aplica a motoristas com 70 anos ou mais

REQUISITOS PARA ALUGAR:

A carteira de motorista deve ter sido emitida pelas autoridades pelo menos 1 ano antes da data de início do aluguel.

Para levantar o carro, são necessários os seguintes documentos: Carteira de habilitação válida, Cartão de crédito em nome do condutor principal, Passaporte ou carteira de identidade, comprovante de cobertura total do seguro.

CARTEIRA DE MOTORISTA:

O Locatário deve fornecer uma carteira de motorista válida em alfabeto latino, emitida pelo menos um ano antes da locação. Se a carteira de motorista do locatário não estiver no alfabeto latino, é necessária uma carteira de motorista internacional.

Para residentes fora dos EUA: Passaporte ou outra identificação emitida pelo governo será exigida como forma secundária de identificação.

CONDIÇÕES DO VEÍCULO:

É responsabilidade do locatário verificar minuciosamente o veículo no momento da retirada. O veículo deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi alugado (interior e exterior devem ser aceitáveis para aluguel subsequente sem limpeza) para evitar a taxa de limpeza regular de até $ 35 mais impostos.

Caso o locatário não esteja satisfeito com a condição de um carro, o escritório deve ser informado imediatamente para sua substituição.

Manchas excessivas, danos internos, fumaça ou odores desagradáveis serão cobrados de acordo com as taxas de manobrista do fornecedor a partir de $ 250 mais impostos.

DURAÇÃO DO ALUGUEL:

A duração mínima do aluguer é de 1 dia, a máxima é de 30 dias. Para alugar o carro por mais de 30 dias, o locatário deve devolver o veículo ao escritório de aluguel para manutenção.

A COTAÇÃO INCLUI:

  • Cancelamento ou modificações grátis com reembolso total até 48 horas antes do horário de retirada.
  • Sobretaxa aeroportuária, taxa de matrícula do veículo, taxa de recuperação de energia, IVA (imposto sobre o valor acrescentado).
  • Milhas ilimitadas dentro do estado da Flórida (somente para não residentes na Flórida). Os residentes da Flórida recebem 50 milhas grátis por dia. O custo de excesso de milhagem permitido é de $ 0,79 mais impostos por milha adicional.
  • Serviço de transporte gratuito do aeroporto para os nossos escritórios e de volta ao aeroporto.

A CITAÇÃO EXCLUI:

  • Seguros (TPL, CDW, SLI).
  • Portagens, Cobrança de Portagens, multas, estacionamento e multas de trânsito, taxas administrativas relacionadas.
  • Sobretaxa adicional para devolução do veículo em outro local: MIA-MCO-FLL-TPA.
  • Coletas de entrega

RESTRIÇÕES DE ALUGUEL:

Os residentes da Flórida e da Geórgia devem fornecer seu próprio seguro de cobertura total e um cartão de crédito, ambos em nome do motorista principal.

É proibido usar o veículo para fornecer serviços de rede de transporte (por exemplo, Uber ou Lyft), serviços de alimentação ou entrega (por exemplo, Uber Eats, Postmates, Instacart) ou para qualquer outra finalidade comercial.

Todos os nossos carros de aluguel estão equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio que fica preso ao para-brisa e não pode ser removido. O dispositivo pessoal do cliente não é permitido.

RETORNO ANTECIPADO / RETARDADO / NO SHOW / DEVOLUÇÃO TARDE:

a) Não há reembolso para devolução do carro antes da data acordada. Todos os valores pagos não são reembolsáveis. Sem exceções.

b) Se o cliente não se apresentar 1 hora após a hora de levantamento agendada, A EMPRESA tem o direito de declarar o evento "NO-SHOW" e não fornecer um carro no caso de o locatário aparecer mais tarde, a menos que o cliente comunica e avisa previamente sobre a alteração, onde a reserva está sujeita à disponibilidade das nossas viaturas. Se a EMPRESA tiver o veículo disponível após a colocação de NO-SHOW na reserva, poderá ser aplicada uma taxa de reabastecimento de até $ 65 mais impostos.

c) O veículo deve ser devolvido na data e hora indicadas no contrato. Há um período de carência de 2 horas para devolver o veículo gratuitamente, dependendo do horário de retirada. Caso contrário, uma taxa de devolução tardia de até $ 160 mais impostos pode ser aplicada.

d) Os clientes que não cancelarem sua reserva pelo menos 48 horas antes do horário de retirada, não comparecerem para a reserva ou não se qualificarem para o aluguel estarão sujeitos a uma taxa de aluguel de um dia ou taxa de administração de $ 50 , o valor que for maior. Todos os cancelamentos devem ser feitos através da fonte original da reserva (booking) ou notificados por escrito para o nosso email help@rentcar.rent

DEPÓSITO DE SEGURANÇA:

A EMPRESA solicita um depósito de segurança de até $ 2.500 para alugar o carro.

A caução pode ser utilizada no final do aluguer para pagar as quantias devidas à empresa por qualquer motivo do aluguer, de acordo com os termos e condições do Contrato.

A caução é debitada no cartão de crédito do cliente no momento da recolha e será desbloqueada após o término do aluguer. O tempo vai depender da sua instituição financeira (pode levar de 10 a 15 dias úteis).

CHAVES OU CHAVEIROS PERDIDOS:

A taxa de chave perdida de $ 450 mais impostos (sujeito ao modelo do veículo) é aplicada se as chaves ou chaveiros forem perdidos ou danificados, além do custo de entrega das chaves / chaveiros ou custo de reboque do veículo para o local mais próximo. Se você trancou as chaves ou chaveiros dentro do veículo e solicitar nossa assistência, cobraremos o custo de entrega de chaves de reposição (chaves de controle) ou desbloqueio do Veículo ou reboque do Veículo para o local mais próximo, dependendo das circunstâncias. Todos esses encargos podem ser deduzidos do seu depósito de segurança.

REQUISITOS DE DEVOLUÇÃO DE GÁS:

A política de combustível do veículo é “back-to-back” se for entregue com o tanque cheio, devendo ser devolvido com o mesmo valor para evitar cobranças adicionais. Se o carro for devolvido com menos combustível, será aplicada uma taxa de reabastecimento a partir de US$ 9,99/galão. Qualquer combustível não utilizado não é reembolsável.

SERVIÇO DE PEDÁGIO / USO DO DISPOSITIVO ELETRÔNICO:

Um serviço de pedágio pode ser usado em rodovias/pontes/túneis/pistas expressas da Flórida que permite ao cliente a capacidade de usar todos os pedágios da Flórida um número ilimitado de vezes.

O serviço de portagem não é obrigatório; no entanto, todos os carros de aluguel são equipados com um dispositivo que gruda no para-brisa do carro e não é removível. O dispositivo pessoal do cliente não é permitido.

Se o cliente remover o dispositivo pré-instalado ou tentar removê-lo e estiver danificado, implica uma multa de $ 250 mais impostos, todos os dispositivos possuem um selo que confirma a integridade do dispositivo. Um dispositivo com o selo danificado é considerado danificado.

Temos uma empresa externa que oferece três opções de pedágios:

  1. Ativação de Pedágios $ 10,99 mais impostos por dia - No final do aluguel você paga o valor dos pedágios que passou.
  2. Opção de pedágio ilimitado por $ 14,99 mais impostos por dia de uso ilimitado. Sem taxas após o término da locação.
  3. Recusar serviço de pedágio: $ 25 mais taxa de administração de impostos por dia se usado mais o valor dos pedágios consumidos.

CITAÇÕES, MULTAS, REIVINDICAÇÕES, VIOLAÇÕES, REBOQUE DE CARRO:

a) O locatário é responsável por todas as multas, infrações de trânsito e estacionamento, e quaisquer outras multas que ocorram durante o período de locação.

b) Taxa administrativa de até $ 95 mais impostos, aplica-se a cada multa ou citação, se aplicável. Esta taxa inclui custos de postagem, taxas de cartório e nossas taxas administrativas. Quando o veículo for rebocado por estar estacionado em área proibida, não ter pago a taxa de estacionamento ou ter sofrido um acidente, além das despesas da empresa de reboque, uma taxa de $ 375 mais impostos para despesas de cartório, despesas administrativas, etc.

PAGAMENTOS:

No momento da retirada do carro, os clientes devem pagar o custo do aluguel e deixar um depósito de segurança, que é uma retenção no cartão de crédito do cliente.

São aceites os seguintes métodos de pagamento: MasterCard, Visa, Diners, Discover.

Não aceitamos American Express.

Um cartão de crédito válido deve ser apresentado no local de aluguel em nome do motorista principal para pré-autorizar/cobrar o valor do depósito.

É necessário adquirir um seguro adicional (CDW de isenção de danos por colisão/franquia zero) se utilizar os seguintes métodos de pagamento: dinheiro, cartões de débito.

REGRAS PARA PAGAMENTOS COM CARTÃO DE DÉBITO:

Quando um locatário, locatário adicional ou motorista autorizado adicional apresentar um cartão de débito de conta corrente elegível no início do aluguel que se qualifica para aluguel, a EMPRESA realizará uma verificação de seguro com a seguradora de automóveis pessoais ou comerciais do cliente para verificar se a apólice de seguro foi pré-pago por um mínimo de 30 dias a partir da data do aluguel e fornecerá benefícios de seguro abrangentes e de colisão para cobrir o veículo alugado.

Se a apólice de seguro automóvel do cliente não fornecer benefícios de seguro abrangentes e de colisão para o veículo da EMPRESA, o contrato de aluguel não será processado, a menos que o cliente forneça um cartão de crédito com cobertura verificável de danos automobilísticos do aluguel ou compre a Cobertura Opcional de nós.

APÓLICE DE SEGURO:

RESIDENTES NÃO NOS EUA:

Para comprovar a residência do cliente fora dos EUA, o cliente deve poder fornecer, mediante nossa solicitação, uma carteira de motorista de um país de residência em nome do cliente, uma passagem aérea de ida e volta para um país de residência em nome do cliente, de o cliente com a data de partida.

RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS:

Você deve usar seu próprio TPL + CDW. Para usar o seguro próprio do locatário, você deve nos fornecer uma prova válida e cobrável de TPL + CDW em nome do locatário.

Aceitamos seguros das empresas: State Farm, Liberty Mutual, Geico, Progressive, Infinity, All State, USAA, Esurance, Farmers, Travelers, AAA e Nationwide.

O seguro é obrigatório para alugar um veículo, se você vai ter seu próprio seguro, você deve fornecer sua página de declaração de seguro, que deve ser impressa o mais tardar 48 horas antes da retirada do veículo. Essas informações podem ser apresentadas no momento da coleta no aplicativo móvel. Essas informações devem corresponder ao nome, sobrenome e endereço do motorista principal na reserva. O seguro deve incluir cobertura de responsabilidade mínima em USD e fornecer cobertura total (Colisão e Responsabilidade) para o veículo alugado. Se você for usar seu próprio seguro, será necessário um depósito no cartão de crédito para cobrir sua franquia mais os danos.

Seguros de Porto Rico ou Canadá não são aceitos.

O Collision Damage Waiver (CDW) pode ser recusado com seu cartão de crédito, se o seguro oferecido pelo cartão tiver a cobertura necessária. Somente se o pagamento do aluguel do carro for feito no balcão com o mesmo cartão de crédito utilizado no site.

Há uma taxa adicional de $ 24,99 por dia para Isenção de Danos por Colisão (CDW) - sujeito à classe do veículo.

O Seguro de Responsabilidade Complementar (SLI) é oferecido no momento da locação por uma taxa diária adicional. Se aceito, o SLI fornece ao locatário e aos motoristas autorizados um limite único combinado de até US$ 1.000.000 para reivindicações de responsabilidade de terceiros.

Há uma taxa extra adicional e obrigatória de $ 19,99 por dia para Responsabilidade Suplementar (SLI) - sujeito ao modelo do veículo

REGRAS DO SEGURO:

  1. Se a cobertura da sua apólice ou qualquer reclamação válida for negada pela sua companhia de seguros, a responsabilidade será sua.
  2. Se você decidir usar seu próprio Seguro como cobertura para o veículo, oferecemos um serviço que isentará sua franquia a zero em caso de acidente, desde que você registre uma reclamação junto à sua companhia de seguros, pagando uma taxa extra de $12,99 por dia e desde que o veículo seja usado de acordo com os termos e condições do Contrato de Locação.
  3. Em caso de danos menores em um veículo alugado (arranhões, amassados, etc.) que não causem a inoperacionalidade do carro (nem todos os danos podem ser considerados necessários para serem reparados imediatamente), A EMPRESA reserva-se o direito de cobrar o cartão de crédito do cliente ou reter o valor necessário para reparos futuros do depósito de segurança, com base nas taxas de mercado. Uma taxa administrativa de $ 45 a $ 450 mais impostos pode ser cobrada além do custo real do reparo.
  4. Os itens dentro do carro não estão sujeitos a seguro. A menos que o cliente tenha contratado o seguro PAI/PEC. O custo diário começa em $ 6,99 mais impostos.
  5. TPL, CDW, SLI, Proteção de Franquia podem ser anulados se o locatário violar os Termos e Condições do Contrato de Locação.
  6. Qualquer acidente ou perda deve ser comunicado à polícia local e fornecido um número de processo. Não fazer isso pode anular TPL, CDW, Proteção de Franquia, PAI/PEC. O locatário deve informar imediatamente a EMPRESA sobre todos e cada um dos acidentes/danos, mesmo que sejam menores. O não cumprimento deste termo pode anular TPL, CDW, Excesso de Proteção, se houver. Deixar o local do acidente sem um relatório policial emitido é estritamente proibido, pois pode ser considerado um "atropelamento e fuga", o que é uma ofensa criminal sob a lei da Flórida, a menos que sua vida esteja em perigo iminente. O Locatário é responsável por todos os danos causados à unidade alugada, mesmo quando tais danos sejam causados por terceiros.

ENCARGOS DIVERSOS:

Assentos para bebês/crianças/booster estão disponíveis por $ 6,99 mais impostos por dia. O locatário é o único responsável pela correta seleção e instalação de uma cadeira de segurança infantil.

A unidade de navegação GPS está disponível por US$ 6,99 mais impostos por dia.

Cobertura de vidro e pneu (GTC) $ 2,50 mais impostos por dia.

Seguro PAI/PEI $ 6,99 mais impostos por dia.

Assistência na estrada $ 2,99 mais impostos por dia.

Milhas locais ilimitadas para residentes da Flórida $ 19,99 mais impostos por dia.

Cartão SIM de telefone celular $ 50 mais impostos cada

RESTRIÇÕES GEOGRÁFICAS: 

Viagens domésticas de ida são possíveis por uma taxa adicional:

  • Há uma taxa de $149,99 + impostos entre a filial MIA e MCO.
  • Há uma taxa de $89,99 + impostos entre a filial MIA e FLL.
  • Há uma taxa de $149,99 + impostos entre a filial MIA e TPA.
  • Há uma taxa de $149,99 + impostos entre a filial MCO e FLL.
  • Há uma taxa de $69,99 + imposto entre a filial da MCO e a TPA.
  • Há uma taxa de $149,99 + impostos entre a filial TPA e FLL.

* Os veículos só podem ser conduzidos dentro do estado da Flórida. Sob nenhuma circunstância o veículo pode deixar o estado da Flórida, caso contrário será cobrado do locatário $ 1.000 mais impostos da multa transfronteiriça mais uma taxa de milhagem de $ 0,25 mais impostos por milha da milhagem total do aluguel.

Não são permitidos alugueres de sentido único, alugueres internacionais, alugueres transfronteiriços.

RETORNO FORA DO HORÁRIO:

Para sua comodidade oferecemos um serviço VIP que tem um custo de  $150,00 mais impostos, para devolução fora do nosso Horário de Atendimento diretamente no Aeroporto. (Ligue para mais informações ou peça no balcão).

DECLARAÇÃO DA EMPRESA:

Usamos esforços comercialmente razoáveis para garantir a precisão de todas as informações publicadas em nosso site ou distribuídas a outros sites. Nossa responsabilidade, se houver, será limitada ao valor dos encargos de aluguel pagos a nós. Os termos e condições e a legislação em vigor que rege o aluguer serão os estabelecidos no contrato de aluguer apresentado no local de aluguer.

Certifique-se de ler nossa Política Geral para obter informações valiosas. Se você tiver alguma dúvida, ligue para nós, pois as reservas são válidas até uma hora após o horário de embarque.

Nossas Linhas Diretas

  • 866 436 9044 Toll-Free (GRATUITAMENTE)
  • 786 862 2219 Miami
  • 305 988 6125 Orlando
  • 321 800 6002 Orlando
  • 954 900 4536 Fort Lauderdale